Политика конфиденциальности
Последнее обновление: март 2026
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, использования, хранения и раскрытия персональных данных пользователей сервиса BelkaPay.cc (далее — «Сервис», «мы», «нас», «наш»).
Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с данной Политикой, понимаете её условия и соглашаетесь с обработкой персональных данных.
Если вы не согласны с условиями — прекратите использование Сервиса.
Данная Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.
2. Применимое законодательство (GDPR)
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), Директивой ePrivacy и иными применимыми законами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).
GDPR применяется независимо от местонахождения Сервиса, если обработка касается пользователей из ЕС.
3. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
Основные данные: имя, email, номер телефона и иные контактные данные.
Идентификационные данные (KYC, при необходимости): паспорт или иной документ, фото/селфи, подтверждение адреса, документы о происхождении средств.
Данные транзакций: криптовалютные адреса, хэши транзакций, суммы, дата и время операций, данные отправителя и получателя.
Технические данные: IP-адрес, тип устройства, операционная система, браузер, логи действий.
Коммуникации: переписка с поддержкой, email, онлайн-чат.
Данные от третьих лиц: AML/KYT-провайдеры, платёжные системы, антифрод-сервисы.
4. Цели обработки данных
Мы используем персональные данные для предоставления услуг, обработки транзакций, выполнения требований AML/CTF, проведения KYC/KYT проверок, предотвращения мошенничества, связи с пользователями и улучшения работы Сервиса.
5. AML, KYC и KYT
В рамках требований комплаенса Сервис может проводить идентификацию пользователя (KYC), анализ происхождения средств (KYT), оценку AML-рисков и запрашивать дополнительные документы.
Непредоставление данных может привести к приостановке транзакции, отказу в обслуживании или возврату средств.
6. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать данные AML/KYC-провайдерам, платёжным и финансовым организациям, государственным органам по законному запросу, а также техническим подрядчикам.
Мы не продаём персональные данные третьим лицам. Все сторонние сервисы обрабатывают данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
7. Хранение данных
Мы храним данные только в течение срока, необходимого для соблюдения законодательства, разрешения споров и предотвращения мошенничества. Сроки хранения могут различаться в зависимости от требований законодательства.
8. Права пользователя
Вы имеете право получить доступ к своим данным, исправить их, удалить («право на забвение»), ограничить обработку, перенести данные, возразить против обработки и отозвать согласие.
Для реализации прав вы можете связаться с нами по email: support@belkapay.cc
9. Cookies и технологии отслеживания
Мы используем cookies для обеспечения корректной работы сайта, анализа трафика и улучшения пользовательского опыта. Вы можете отключить cookies в настройках браузера.
10. Безопасность данных
Мы применяем меры защиты, включая шифрование (SSL), защищённое хранение, контроль доступа и мониторинг операций. При этом ни одна система не гарантирует абсолютную безопасность.
11. Возрастные ограничения
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Используя Сервис, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет.
12. Изменения политики
Мы можем обновлять данную Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.
13. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами по адресу: support@belkapay.cc