Пн. — Пт. с 10:00 до 22:00 UTC+3.
Сб. — Вск. свободный график.

AML/CTF, KYC и KYT Политика

1. Общие положения

Настоящая AML/CTF, KYC и KYT политика регулирует порядок проверки криптовалютных транзакций, идентификации пользователей и управления рисками, связанными с отмыванием денежных средств, финансированием терроризма и иной незаконной деятельностью.

Сервис использует современные AML-аналитические инструменты (включая Crystal, Chainalysis и аналогичные системы) для оценки происхождения цифровых активов и определения уровня риска транзакций.

Все транзакции классифицируются по уровням риска на основании AML-меток и долей источников средств.

2. Классификация уровней риска

Каждая транзакция анализируется по категориям риска.

⚠️ Важно:
Риск по категориям НЕ суммируется — каждая категория оценивается отдельно по своей доле (%).

Сервис выделяет три уровня риска:

  • Very High Risk (Очень высокий риск)
  • High Risk (Высокий риск)
  • Medium Risk (Средний риск / допустимый)

3. Уровни риска и правила обработки

3.1 Very High Risk (Очень высокий риск)

К данной категории относятся транзакции, содержащие любую долю риска (>0%) по следующим направлениям:

  • Финансирование терроризма
  • Эксплуатация детей / торговля людьми
  • Fraudulent Exchange (мошеннические биржи)
  • Enforcement Action (объекты под расследованием)

Правило:
Если обнаружена хотя бы одна из категорий → транзакция автоматически считается критической.

Действия сервиса:

  • Немедленная приостановка транзакции
  • Перевод в статус AML-проверки
  • Запрос документов и подтверждения происхождения средств

Сроки:

  • До 7 рабочих дней на предоставление информации

Если документы не предоставлены или не подтверждают источник средств:

  • Средства могут быть удержаны до 30 рабочих дней

Результат:

  • Возврат средств на исходный адрес
    или
  • Передача информации в уполномоченные органы

Срок возврата: обычно до 1 рабочего дня после принятия решения

3.2 High Risk (Высокий риск)

Категория применяется, если любая из меток превышает >1%:

  • Scam / Fraud / Ponzi
  • Dark market / Illegal services
  • Mixer / Tumbler (включая Tornado Cash и аналоги)
  • Malware / Ransom
  • Stolen funds / Hacks / Exploits
  • Blackmail / Sextortion
  • Drainer wallets

⚠️ Важно:
Даже если присутствует несколько меток — они не суммируются, каждая оценивается отдельно.

Действия сервиса:

  • Приостановка транзакции
  • Дополнительная AML-проверка
  • Запрос подтверждения происхождения средств

Сроки:

  • До 7 рабочих дней на ответ пользователя

Если информация не предоставлена или недостаточна:

  • Удержание средств до 30 рабочих дней

Результат:

  • Возврат средств на адрес отправителя
  • Возможна комплаенс-эскалация при выявлении нарушений

Срок возврата: обычно до 1 рабочего дня после решения

3.3 Medium Risk (Средний риск)

К данной категории относятся транзакции, которые не превышают допустимые пороги риска:

Допустимые значения:

  • Gambling — до 25–30%
  • Sanctions — до 4–5%
  • Adult services — до 40%
  • OTC brokers — до 30–40%
  • High-risk exchanges — до 20–25%

Правило:
Если показатели находятся в пределах нормы → транзакция обрабатывается автоматически.

Действия сервиса:

  • Стандартная обработка без задержек
  • Без обязательного KYC

Исключение:
Если транзакция признана нежелательной:

  • Операция может быть отменена
  • Средства возвращаются отправителю

Срок возврата: обычно до 1 рабочего дня

4. Политика возвратов (Refund Policy)

На основании практики сервиса:

  • В большинстве случаев (до 99.9%) возврат средств осуществляется без прохождения KYC
  • Для возврата пользователю необходимо предоставить адрес для получения средств
  • Возвраты производятся:
    • обычно в течение 24 часов (рабочие дни)
    • после завершения проверки или принятия решения

5. KYC и запрос данных

Сервис оставляет за собой право:

  • Запрашивать документы, подтверждающие личность
  • Требовать подтверждение источника средств
  • Проводить углублённую проверку транзакций
  • Временно удерживать средства на период проверки

Прохождение KYC может потребоваться в случаях повышенного или критического риска.

6. KYT (Мониторинг транзакций)

Сервис осуществляет постоянный мониторинг транзакций с целью:

  • выявления подозрительной активности
  • предотвращения мошенничества
  • соблюдения требований AML/CTF

Анализ включает:

  • источник средств
  • структуру транзакции
  • связь с риск-категориями
  • поведенческие факторы

7. Заключительные положения

Используя сервис, пользователь подтверждает, что:

  • соглашается с данной AML-политикой
  • понимает возможные процедуры проверки
  • принимает условия временной приостановки и возврата средств

Сервис действует в соответствии с международными стандартами AML/CTF и внутренними процедурами комплаенса.