Пн. — Пт. с 9:00 до 22:00 по мск.
Сб. — Вск. свободный график.

Срок обработки полуавтоматических заявок: 

  • Выплаты на карты RUB происходят в ручном режиме.
  • В некоторых случаях возможны задержки до 60 мин.
  • Среднее время обработки заявки от 5 до 15 минут.
  • Крупные суммы могут приходить частями.

Количество подтверждений необходимое для зачисления:

  • 1. BTC — 2 —  подтверждения транзакции в сети.
    (курс фиксируется на 5 мин, обновляется до зачисления)
  • 2. ETH — 32 —  подтверждения транзакции в сети.
    (курс фиксируется на 5 мин, обновляется до зачисления)
  • 3. USDT TRC — 20 — подтверждений транзакции в сети.
    (курс фиксируется на 20 мин, обновляется до зачисления)
  • 4. USDT ERC — 32 —  подтверждения транзакции в сети.
    (курс фиксируется на 20 мин, обновляется до зачисления)
  • 5. USDT BEP 40 —  подтверждений транзакции в сети.
    (курс фиксируется на 20 мин, обновляется до зачисления)

Ошибки допущенные пользователями: 

  • Исправление ошибок возможно только при участие оператора.
    (подразумевается ошибки в карте / адресе выплаты)
    (Внимание: если сумма не была отправлена !)
  • Отправка в неверной сети приведет к потери актива.
    (например выбрали ERC 20 отправили BEP 20)
  • Срок исправление ошибок от 10 до 90 минут.
    (зависит от загруженности оператора)